Wellness in Essen Agathe Swatek

Richtig unzuverlässig. 2x wurden bereits gemachte Termine kurzfristig abgesagt. Eine zugesagte Rückmeldung zwecks Vereinbarung eines neuen Termins erfolgte nicht. Auch keine Rückmeldung auf nochmalige Nachfrage! Wir hatten einen Gutschein über Groupon erworben. Dort läuft die Gültigkeit nun in ein paar Tagen ab. Natürlich haben die Anbieter bei Kunden die über Groupon gekauft haben nicht den gleichen Verdienst wie bei "regulären" Kunden, jedoch darf man dann sich nicht mit Groupon zusammen tun um Kundschaft zu generieren. Keine Empfehlung. Meine Erfahrung mit diesem Studio werde ich weitreichend kommunizieren.

Die Gutschein J.Schweizer massage bei Celine Mann war gut. Das Inventar ist mehr als in den Jahren gekommen. Alle waren freundlich. Ein weiterer Besuch ist für mich ausgeschlossen.

Schon seit Jahren eine gute Adresse. Frau Swatek überzeugt mit ihrer freundlichen Art und hochqualitativen Kosmetik-Anwendungen. Ich komme immer gerne wieder. Danke!

Sehr enttäuschend. Das Lashlifting ist misslungen – die Wimpern waren bei mir unnatürlich nach innen gerollt/ durcheinander gekräuselt und das Auge brannte. Habe mich deswegen ärztlich untersuchen lassen. Das Studio wirkt veraltet und die Behandlung fand in einem ausgebauten Keller statt. Die Unterhaltung war während der Behandlung nett. Auf meine Beschwerde gab es keinerlei Rückerstattung oder Rückmeldung wie zuvor zugesagt. Für mich persönlich nicht empfehlenswert.

Ich gehe seit einiger Zeit zur kosmetischen Gesichtsbehandlung bei Frau Swatek und bin jedes Mal mehr als zufrieden. Frau Swatek ist immer sehr freundlich, zuvorkommend und sehr kompetent. Jedes Mal aufs Neue wird sich meine Haut angeschaut und die Behandlung- angepasst an die momentane Hautsituation- sehr professionell durchgeführt. Dabei werden auch die einzelnen Schritte der Behandlung kurz erklärt. Frau Swatek konnte mir bislang jede Frage zu diversen Themen beantworten und hat immer saisonal-angepasste und wechselnde Produkte im Angebot. Man merkt, dass es ihr als Inhaberin sehr wichtig ist, kompetent und „auf dem neusten Stand“ zu sein. Ich kann die negativen Bewertung ehrlicher Weise nicht verstehen und kann nur empfehlen, sich selber eine Meinung zu bilden. Ich jedenfalls bin sehr dankbar für die Sitzungen, da sie für mich eine Art „Alltagsinsel“ im stressigen Berufsalltag geworden sind.

Vom Empfang bis zur Behandlung. Es konnte nicht besser sein! Gerne wieder!

Sehr nett, freundlich und zuvorkommend. Die Massage von 60 Minuten war sehr entspannt, dennoch hatte ich nicht das Gefühl eine Ayurveda - Massage zu bekommen. Die Sauna wurde mir leider auch nicht angeboten, hab ich aber beim rausgehen angesprochen und es wurde sich entschuldigt. Es war nett, aber ich habe lt. Beschreibung von Jochen Schweizer (70 Min. Massage und insgesamt 2 Stunden Aufenthalt) etwas mehr erwartet. Trotzdem alles Gute und bleiben Sie Gesund.

Sehr schlechte Organisation, Termin hat das Studio nicht eingehalten! Ich wurde nicht freundlich empfangen, wurde immer wieder entschuldigt "dauert noch etwas" nach über 30 Min. warten, bin ich dann gegangen (hatte einen wichtigen Termin geplant nach meiner Massage). Im Gespräch mit der angeblichen Geschäftsleitung am nächsten Tag, gab es keine Entschuldigung oder Entgegenkommen. Im Gegenteil Sie wurde richtig unfreundlich und hat mich nicht ausreden lassen am Telefon. Ich kann den veralteten Laden der gefühlt im Keller aufgebaut ist nicht empfehlen.

Eine kleine Wohlfühloase. Alle Mitarbeiterinnen sind sehr nett und machen einen guten Job. Alles sehr sauber. Die Massagen und Anwendungen waren mega. Absolut empfehlenswert.

War heute Morgen zur Gesichtsbehandlung dort.

Super nett, professionell und absolut entspannend. Celina hat einen super Job gemacht. Danke und bis bald!

Ambiente nicht so dolle. Alles wirkt etwas beengt und nicht so stylisch. Man muss die Treppe hinunter um zur Kosmetik zu kommen. Frau Swatek ist sehr freundlich. Die Fußpflege ist ok 👌.

Leider Verunreinigungen und Schmutz in allen Ecken, die einsehbar sind. Unfreundliches, nicht kundenorientiertes Personal, welches nicht auf individuelle Wünsche eingeht. "Entspannung, Harmonie und Regeneration" können erst erreicht werden, wenn man den Laden wieder verlässt! Mit "27 Jahren Erfahrung" wird geworben, Inhaberin lt. Homepage aber erst seit 2007 dabei, keine Mitarbeiterin länger tätig als 2,5 Jahre. Mit diesen unzufriedenstellenden Leistungen und unter dieser Leitung ist es fraglich, wieso sich noch Kundschaft dorthin verläuft.

Vorsicht! Verarsche des Jahrhunderts!

Ich habe einen Erlebnisgutschein (Ayuwerda-Massage) von #JochenSchweizer im Wert von 70 € eingelöst. Im Keller, in dem sich das "Wellnes in Essen Agathe Swatek" befindet, gab es leider nicht viel zu erleben, außer Unfreundlichkeit, Klaustrophobie und Schimmel in der Luft. Ich wurde extrem eingeölt und danach nur noch gestreichelt / meist in die falsche Richtung. Auf meine Bemerkung, dass ich gerne etwas Druck im Schulterbereich spüren möchte, wurde mir gesagt, dass es sich in diesem Fall keine Ayuwerda-Massage sei. Das Streichelritual dauerte nicht mal 30 Minuten (zum Glück), auch wenn auf der #JochenSchweizer Seite die Rede von 2 Stunden war. Ich muss sagen, dass ich eine Verzögerung von 15 Minuten hatte, 5 Minuten habe ich den Keller gesucht und ca. 10 Minuten hat es gedauert bis der Mitarbeiter den gewünschten Gutscheincode gefunden und aufgeschrieben hat.

Jetzt darf ich meine öligen Klamotten in die Reinigung bringen, in der Hoffnung, dass die Flecken verschwinden. In einer solch schrecklichen Umgebung und unter solchen Bedingungen, kann sich kein Mensch entspannen, auch wenn er nur gestreichelt wird.

Hätte mir lieber die Zeit (und das Geld) sparen können.

Ich hatte einen Groupon Gutschein für eine 60 min. Aroma Öl Massage, jedoch wurde ich nur 50 min massiert. Auf meinen Wunsch fester massiert zu werde wurde garnicht eingegangen. Was ich auch schade fand war, dass vorher kein kurzes Gespräch stattfand welche Körperstellen besonders gerne massiert worden wären. Jediglich der Empfang war nett jedoch war mir die Massage wichtig. Von daher kann ich diesen Salon, definitiv nicht für Massagen weiter empfehlen.

Gestern hatte ich um 16:00 einen Termin für 60 Min. Aromaölmassage, 30 Min. Peeling, 30 Min. Packung für 39,80 €, die ich nicht über Groupon sondern direkt telefonisch gebucht hatte. Ich war 10 Min. zu spät, so dass die Massage gegen 16:20 begann. Es war vereinbart, die Packung um diese 10-15 Min. zu kürzen, nicht aber Massage u. Peeling. Bereits um 17:20 lag ich in derselben und wurde von einer anderen Dame um 17:35 zum Duschen abgeholt. Schon um 17:45 stand ich fertig an der Rezeption, also 15 Min. vor Terminende! Dies beanstandete ich, während sich meine Behandlerin schon wieder in einem Fußpflegetermin befand. Eine junge Frau erklärte mir, sie hätte mich erst um 17:45 aus der Packung geholt, obwohl die Uhr an der Rezeption auf 17:45 stand und wollte daraufhin die Uhr im Behandlungsraum überprüfen;-) Dann versuchte sie es mit: Sie waren aber auch schnell mit Duschen und Umziehen. Zusätzlich erklärte Sie, dass die Zeit für`s Umziehen mit in den Zeitplan einbezogen würde. Dann darf man die Behandlungsdauer nicht mit 90 Min. bzw. 120 Min. inkl. Packung angeben! Ich kann meinen Kunden auch nicht 14 Tage Urlaub verkaufen und nur 12 Tage zum gleichen Preis buchen, weil sie jeweils noch einen Tag zum Kofferpacken brauchen! Fazit: Entspannte Massage, schlechtes Konfliktmanagement! Für netto 60 Minuten Behandlung deutlich zu teuer!

Ich hatte mir einen Groupon-Gutschein für eine Stunde Aromaölmassage, 30 Minuten Peeling und 30 Minuten Packung gekauft. Vorort wurde mir dann gesagt, dass die Behandlung nur 1,5 Stunden dauere, anstatt der zwei Stunden, die auf dem Gutschein stehen. Ich wurde ca. 40 Minuten massiert (Ganzkörper, obwohl ich extra sagte, dass ich lieber nur den Rücken und Nacken massiert haben möchte), dann wurde das Peeling und sofort die Packung draufgepackt und dann hieß es nur, dass ich mich jetzt 20 Minuten entspannen solle, also wurde ich dort liegen gelassen und fertig. Es war ne laute Baustelle vor der Tür, weshalb es alles andere als entspannend war, dazu noch super kalt und nichts zum Zudecken. Danach hieß es dann, einmal duschen, wobei die Duschen auch nicht sehr gepflegt waren. Auch die restliche Ausstattung ließ sehr zu wünschen übrig. Ich werde in Zukunft dort nicht mehr hingehen.

Ich war in meinem ganzen Leben noch nie bei so einer schlechten Massage ! Gutschein war von Jochen Schweizer Wert 70€ für eine Stunde Massage - eigentlich waren es nur 45 Minuten und das Wort Massage ist nicht gerechtfertigt ! Es waren streicheleinheiten im Keller eines Friseur Salons - mit altem Öl in einem alten Raum mit vielem schnick schnack der längst eingestaubt war. Alle Handtücher hatten eine andere Farbe und würden bestimmt laut Pilling bereits 300 mal gewaschen. Als ich fragte ob es auch fester geht - meinte man - man hätte so eine Art „Massage“ gebucht und das wäre wie streicheln... nie wieder ! Wollte nur nach hause - mich von den vielen Litern stinkenden Öl sauber waschen ! Dafür 70€ zu nehmen ist eine Frechheit !!! Entspannen gleich Fehlanzeige.

Es war ein toller entspannender Tag. Angefangen mit Sekt , Saunagang eine Fußreflexzone Massage. Massage für den Rücken und zum entspannen in die Sauna. Danach auf die Liege zum Ruhen. Wasser war zum Trinken da. Immer wieder gerne

Wenn ich könnte würde ich kein Stern geben. Der Laden sollte schließen. Unprofessionell hoch 10

Unfreundlich und nicht zu empfehlen. Schlechtes Ergebnis

Die Lomi lomi nui Massage war toll und ich komme gerne wieder. Sehr freundlich, liebevolle Masseurin... Ich kann diese Praxis weiter empfehlen.

Sehr entspannend ist die Massage und dann noch Shellak Nagellack für die Fingernägel. Mein nächster Termin ist schon gebucht.

Sehr nettes Team, prima Kundenservice, immer gerne wieder!

Die Massage war sehr angenehm. Immer wieder gerne.

Sehr freundliche Mitarbeiter und ein nettes Ambiente. Die Anwendung selbst war angenehm.

Wie immer ein GENUSS!!! Ich freue mich schon auf meine nächste Behandlung.

Ruhiger Betrieb! Kompetente Bedienung durch Fachpersonsl mit jahrelanger Erfahrung!

Super liebe Mitarbeiterinnen die wissen was sie tun! Entspannung pur 😊

Kompetente Beratung sowie Entspannung pur! Kann ich nur jedem weiter empfehlen

Super nett und eine Massage zur vollkommenen Entspannung 😍😊

Super nett und sehr angenehme Massage!!!

Ruhige entspannte Atmosphäre und ein sehr freundliches Team.Wir sind immer wieder gerne da.

Immer wieder super,eine Ganzkörperölmassage bei Agathe!!

Es war super entspannend, einfach nur toll

Immer wieder schön die Ayuverda Massage

Erstklassig, bin Stammkunden und sehr zufrieden

Finger weg!

Unfreundlich. So bitte nicht.

Einfach nur entspannen und genießen.

Super zufrieden